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Was ist zu tun, wenn der Kunde einen Kundendienst hat?.
Wenn der Kunde eine SAV hat, kann er das Produkt an Sie zurückschicken oder in Ihrem Geschäft umtauschen. Sie können dann anwenden das übliche SAV-Verfahren.
NB : Die zurückzusendenden Produkte müssen in ihrer Originalverpackung abgegeben werden.
