Wie funktionieren Gutschriften?.

Wann wird eine Gutschrift erstellt?

Wenn Sie Produkte an uns zurücksenden ( sav oder Bestellfehler ), erstellen wir innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte eine Gutschrift. Diese Gutschrift ist dann in Ihrem Kundenbereich im Abschnitt Gutschrift sichtbar:

Wie wird mir mein Geld zurückerstattet?

Jedes Mal, wenn eine Gutschrift erstellt wird, wird Ihr Konto automatisch gutgeschrieben. Dieses Shop-Guthaben erscheint im Abschnitt Guthaben, es wird automatisch bei Ihrer nächsten Bestellung abgezogen.
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