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- Combien coûtent les frais de livraison ?
- Comment être livré en Chronopost ?
- Comment suivre ma commande ?
- Je veux passer une deuxième commande, comment la faire partir avec la première ?
- Ma commande est en retard, que faire ?
- Pourquoi ma commande est expédiée en lettre suivie ?
- Quel est le mode d'envoi standard ?
- Quels sont les modes de livraison en "dropshipping" ?
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- Comment fonctionnent les avoirs ?
- Comment retourner un article défectueux?
- Il manque un produit dans ma commande, que faire ?
- Je me suis trompé dans ma commande, que faire ?
- Qu'est ce que le crédit boutique ?
- Qu'est-ce qu'un reliquat?
- Que faire si le client a un SAV ?
- Que faire si le client se trompe de produit ?
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- Comment activer ma boutique en ligne ?
- Comment faire apparaitre mon logo sur les factures ?
- Comment mettre une photo de ma boutique ?
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- Mes horaires d'ouverture ne sont pas les bons, comment les changer ?
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- Puis-je ajouter d'autres produits que les accessoires ?
- Que reçoit mon client ?
- Quel nom de société apparaît sur la facture ?
- Qui établit la facture ?
Achats par collection
Certaines collections ne proposent des accessoires que pour un nombre limité de téléphones (exemple: les coques Cordella).
L’Achat par collection permet de trouver plus rapidement pour quels téléphones une collection est disponible.
Pour faire un « Achat par collection », il faut cliquer sur le bouton « Voir les collections » `à partir de la page d’accueil.


NB : Les accessoires disponibles pour tous les téléphones comme les étuis portefeuille ou les coques softgel ne sont pas disponibles à l’achat par collection.

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